SANTO DOMINGO. – La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril) presentó un nuevo portal web con funcionalidades que facilitan y agilizan el acceso a información vital de afiliación, consultas de coberturas, servicios y trámites digitales, diseñados para optimizar la experiencia de los afiliados.
De acuerdo con una nota de prensa, entre las novedades se incluye la Consulta de Afiliación, la cual permite verificar el estado de inscripción de una persona en el Seguro Familiar de Salud (SFS), detallando información sobre su estatus de afiliación, la Aseguradora de Riesgos de Salud (ARS) asignada o elegida, dependientes registrados, el historial de afiliaciones pasadas y el gasto total de medicamentos consumidos hasta la fecha.
Además, dispone de una herramienta para la Consulta del Plan de Servicios de Salud (PDSS), que ofrece detalles del monto y cobertura de servicios de salud, medicamentos y procedimientos médicos ofrecidos por las ARS dentro del PDSS. Asimismo, cuenta con filtros intuitivos por categoría, subgrupo o tipo de servicio para una búsqueda más precisa.
En la web de la Sisalril también se incorporó una calculadora de subsidios, que permite estimar los subsidios por maternidad, lactancia y enfermedad común a los que el afiliado o afiliada podría tener derecho, bajo las condiciones especificadas en la normativa vigente.
Para una comunicación más fluida y eficiente, la entidad reguladora implementó en la web el sistema de correspondencia digital Transdoc, con el objetivo de que los ciudadanos envíen sus cartas y otros tipos de documentos en línea, reduciendo tiempo y dinero en traslados, y facilitando las gestiones relacionadas con los seguros Familiar de Salud y de Riesgos Laborales.
De acuerdo con la superintendencia, el rediseño cumple con la norma NORTIC A2, que regula la estandarización de portales web gubernamentales, y se encuentra en proceso de certificación bajo la NORTIC B2, orientada a garantizar la accesibilidad para personas con discapacidad, conforme a los estándares internacionales WCAG 2.0.
«En Sisalril, estamos dedicados a mejorar continuamente la forma en que los ciudadanos interactúan con el Seguro Familiar de Salud. Nuestro nuevo portal web es un paso importante hacia la digitalización de nuestros servicios, permitiendo a los afiliados acceder a información vital de manera más rápida, clara y conveniente desde cualquier lugar», expresó el superintendente Miguel Ceara Hatton.
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